Bantuan

🛒 Tata cara pemesanan

1. Masuk dengan nomor WhatsApp wali dan password. Belum punya akun? Tekan Daftar akun baru, isi nama wali, nomor WA, daerah asal, dan buat password, lalu masukkan kode verifikasi yang dikirim lewat WhatsApp. Lupa password bisa dibuat ulang dengan kode WA.
2. Pilih barang di beranda. Gunakan kategori atau kolom cari, lalu tekan + Keranjang.
3. Buka Keranjang, periksa jumlah barang, lalu pilih santri yang dibelikan. Santri baru cukup diisi sekali (nama, kelas, asrama, daerah asal) dan tersimpan di Profil.
4. Tekan Bayar dengan QRIS. Stok barang langsung disisihkan untuk Anda.

💳 Metode pembayaran: QRIS

Pembayaran hanya melalui QRIS. Tidak ada biaya tambahan; Anda membayar sesuai harga barang.

1. Setelah pesanan dibuat, halaman pembayaran QRIS terbuka.
2. Scan kode QR dengan aplikasi apa saja yang mendukung QRIS: m-banking (BRI, BCA, Mandiri, BSI, dll.) atau dompet digital (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, LinkAja).
3. Periksa nama toko dan nominal, lalu konfirmasi pembayaran.
4. Status pesanan berubah menjadi Lunas dan Anda menerima WhatsApp berisi kode ambil.

Bayar dalam 30 menit. Lewat dari itu pesanan batal otomatis dan stok dikembalikan. Kalau halaman pembayaran tertutup, buka menu Pesanan, pilih pesanannya, lalu tekan Bayar dengan QRIS.

📦 Pengambilan barang

Jam pengambilan: 08.00–17.00 di koperasi.

1. Santri datang ke koperasi untuk mengambil barangnya.
2. Tunjukkan kode QR / kode ambil (ada di WhatsApp wali dan di menu Pesanan), atau cukup sebutkan nama, kelas, dan asrama santri.
3. Petugas mencocokkan data, memotret santri bersama barangnya, lalu menyerahkan barang.
4. Wali menerima WhatsApp "barang telah diambil" beserta foto bukti pengambilan.

✂️ Pesanan custom

Untuk seragam angkatan atau PDH komunitas dengan desain sendiri, isi formulir singkat lalu lanjutkan obrolan di WhatsApp koperasi.